J'attache de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles informations sont collectées sur ce site, pourquoi, et quels sont vos droits.
Qui est responsable de vos données ?
Je suis responsable du traitement des données collectées sur ce site. Pour toute question, contactez-moi à info@cgcreation.be.
Quelles données sont collectées ?
- Compte client (facultatif) : nom, email, téléphone, adresse — pour gérer vos commandes et listes de naissance.
- Commandes : nom, email, téléphone, adresse de livraison — nécessaires pour préparer et livrer votre commande.
- Listes de naissance et contributions : nom et email des personnes qui offrent un cadeau ou contribuent à une cagnotte.
- Panier et favoris : conservés via un identifiant anonyme (cookie) même sans compte, pour retrouver votre panier lors d'une prochaine visite.
- Statistiques de visite : pages consultées, associées à un identifiant anonyme, sans lien avec votre identité.
- Paiement en ligne : traité directement par SumUp — je ne reçois et ne stocke jamais vos coordonnées bancaires complètes.
Pourquoi ces données sont-elles collectées ?
Uniquement pour faire fonctionner le site correctement : traiter vos commandes, gérer votre compte, vous contacter si nécessaire, et améliorer le site grâce aux statistiques de visite.
Cookies utilisés
- Cookie de session — le temps de votre visite, pour rester connecté(e).
- Cookie panier — conservé 30 jours, pour retrouver votre panier.
- Cookie favoris — conservé 90 jours, pour retrouver vos articles favoris.
- Cookie de préférence d'affichage (grille/liste du catalogue) — stocké localement dans votre navigateur.
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Services tiers utilisés
- SumUp — traitement des paiements en ligne.
- Nominatim (OpenStreetMap) — suggestion d'adresses lors de la saisie de votre adresse de livraison.
- Google Fonts — chargement des polices d'écriture du site.
- Meta / Facebook Messenger — si vous utilisez la bulle de chat en bas de l'écran pour me contacter, Meta (Facebook) peut déposer un cookie technique lié à ce service. Aucune conversation n'a lieu sans action de votre part.
- Un service d'envoi d'email/SMS — pour vous envoyer les confirmations de commande et notifications que vous avez demandées.
Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de votre compte et de vos commandes, et au maximum pendant la durée requise par les obligations légales (comptabilité, garanties).
Vos droits
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